Софон

Сирена система бронирования реферат

При совершениибронирования турагент всегда видит, в какой стратегии представлены места вгостинице и какой тип доступа предоставляет ее провайдер. Worldspan предлагает продукт SMI, позволяющий создавать собственные автономные booking engine. К числу подобных дружественных программных продуктов в первую очередь относится система Planet Sabre интегрирована с Интернет. Анализ особенностей пользования системами резервирования. Использование данной версии фронт-офисапредусматривает подключение терминалов Amadeus к локальному узлу связи SITA повыделенной линии протокол Х.

Создание системы бронирования мест в режиме on-line на агентском сайте с помощью интернет-приложения. Функции кодирования и декодирования информации, получаемой от системы. Раскрытие сущности бронирования как системы предварительных заказов на туристическое обслуживание. Оценка системы бронирования туров на примере сайта туристического оператора. Алгоритм подбора тура в Аргентину, условия бронирования дополнительных услуг. Понятие и сущность информационных технологий в туризме.

Выявление взаимосвязи информации и туристической деятельности. Характеристика процесса развития компьютерных систем бронирования. Создание электронного пособия по использованию данных систем. Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т. Рекомендуем скачать работу. Главная Коллекция "Otherreferats" Спорт и туризм Автоматизированные системы бронирования. Автоматизированные системы бронирования Возможности автоматизированных систем бронирования и резервирования.

Сирена система бронирования реферат компьютерных систем бронирования. Зарубежные и отечественные системы бронирования и резервирования: amadeus, galileo, worldspan, sabre и fidelio, сирена и туринтел. Федеральное агентство по образованию Сочинский государственный университет туризма и курортного дела Филиал Сочинского государственного университета туризма и курортного дела в г.

Возможности автоматизированных систем бронирования и резервирования 1. Зарубежные системы бронирования и резервирования 2. Отечественные системы бронирования и резервирования 3. Ведь в XXI веке - веке компьютерных технологий немаловажно автоматизировать свой офис.

Зарубежные системы бронирования и резервирования Системы бронирования можно подразделить на: - Глобальные компьютерные системы бронирования, принадлежащие авиокомпаниям Amadeus, Galileo, Sabre, Worldspan.

Авиакомпания Continental Airlines становится совладельцем компании Amadeus. Система Amadeus 6 раз подряд объявляется лучшей глобальной распределительной системой. Amadeus в России это: - Доступ к ресурсам более зарубежных и 12 российских авиакомпаний;- Возможность бронирования номеров более чем в 51 гостиниц по всему миру;- Доступ к ресурсам 52 автопрокатных компаний по всему миру;- Более туристических агентств в Москве, С-Петербурге и регионах России, работающих с системой Amadeus; - Более терминалов, подключенных к системе Amadeus в России;- Самые низкие цены на подключение; - Гибкая система оплаты.

Worldspan считается самой молодой компьютерной системой реферат на император константин, однако, корни системы уходят очень глубоко: - - Создается и запускается внутренняя система бронирования для авиакомпании Delta Airlines.

С этого сирена система бронирования реферат пользователем Go! Solo стала доступна новая полезная функция - Special Rates, позволяющая выполнять бронирования по конфиденциальным тарифам авиакомпаний.

Сирена система бронирования реферат 5291

Скоро их дополнят Alitalia, KLM и другие перевозчики. Пример успешно работающей системы бронирования на основе Travel Select - сайт Avantix. Сирена система бронирования реферат FIDELIO FO производит: - бронирование и заселение гостей, - начисления за проживание и другие услуги, оказываемые гостиницей,- аккумулирование информации о неоплаченных счетах клиентов, поступающих из различных точек продаж,- выставление промежуточных и окончательных счетов для расчетов с клиентами, - учет информации о безналичных расчетах, - получение финансовых и статистических отчетов.

Продукты - Астра- система управления отправками в аэропорту;- Сопка- система обработки полетных купонов авиакомпании;- Primax - система управления доходами авиакомпании;- СПДА - система планирования и диспетчеризации рейсов авиакомпании;- Отель - - система бронирования мест в гостиницах.

Система управления отправками в аэропорту Астра позволяет:- автоматизировать функции оформления пассажиров, багажа и ручной клади, документирования рейса, допродажи билетов на стойках регистрации, информирования пассажиров и служб аэропорта и многое другое;- реализовать международную технологию регистрации пассажиров и багажа с учетом сложившейся внутренней специфики; - поддерживать два языка русский и английский ; - использовать аппаратуру АТВ печать и валидация посадочных талонов с магнитной полосой, печать багажных бирок со штрих-кодами ;- использовать электронные весы; - проводить одновременную регистрацию нескольких рейсов с одной стойки и рейса с нескольких стоек; - вести автоматический расчет платного, сверхнормативного, ценного багажа, печать квитанций оплаты сверхнормативного багажа;- осуществлять динамический контроль предельной коммерческой загрузки рейса с учетом груза и почты.

Система Отель позволяет: - вводить в систему и корректировать базовую информацию о предприятии гостиницы, санатории, пансионаты, частный сектор и т. Заключение Рассмотрев возможности различных автоматизированных систем бронирования и резервирования, можно сделать вывод, что отличаются они друг от друга следующим: - Полнотой и оперативностью сирена система бронирования реферат информации - набором услуг и количеством владельцев различных видов ресурсов, имеющих соглашение с конкретной КСБ, и уровнем доступности к их базам данных.

Вяткина Galileo, Сирена

Сирена-Трэвел позволяет всем агентам перейти к единой технологии бронирования. При этом в системе будет создано одно PNR для всех сегментов рейсов, сирена система бронирования реферат в маршрут из различных систем бронирования, и автоматически будут созданы PNR во всех системах бронирования авиакомпаний, в которых размещены ресурсы рейсов, входящих в данный маршрут.

Сирена-Трэвел функционировала в режиме опытной эксплуатации с 1 июня года. Заключение Рассмотрев возможности различных автоматизированных систем бронирования и резервирования, можно сделать вывод, что отличаются они друг от друга следующим: Полнотой и оперативностью выдаваемой информации - набором услуг и количеством владельцев различных видов ресурсов, имеющих соглашение с конкретной КСБ, и уровнем доступности к их базам данных.

Удобством формирования запросов на бронирование, дружелюбностью программного обеспечения используемого в КСБ и устанавливаемого на персональном компьютере туристического агентства. Надежностью техники и средств связи между агентством и центром обработки данных. Размером оплаты за пользование информационными услугами и порядком ее формирования. Зарубежные системы более мобильны, многофункциональны, надёжны, просты в управлении.

Но, несмотря на это, общим остаётся то, что все они являются существенными помощниками турагенств. Сюда же относятся сведения облизлежащих достопримечательностях. В описании номерного фонда указываются типы и классы номеров, приводится ихподробное описание и вместимость.

Под вместимостью понимается сирена система бронирования реферат лиц, которое может быть размещено в номере на штатных идополнительных кроватях. Именно на основании характеристик вместимостиопределяется возможность размещения нескольких человек в одном гостиничномномере.

Тарифом называется набор правил приобретения гостиничных услуг, отказа от них ивозникающие в связи с этим требования и ограничения. Предварительное бронирование возможнопри наличии номера кредитной карты в качестве гарантии. При отказе от ранеесделанного бронирования менее чем за двое суток до заезда или при незаездеклиента взимается штраф в размере стоимости проживания за первые сутки. Rack Rate обладаетнаименьшими ограничениями на применение. Именно по этому тарифу будутобслуживаться чайковский времена октябрь доклад клиенты, обратившиеся напрямую в гостиницу.

Ценына проживание по стандартному тарифу являются самыми высокими. Специальныетарифы привлекательнее для клиентов вследствие устанавливаемой ими сирена система бронирования реферат низкойцены на проживание, однако, существуют ограничения на их применение. Например,для применения тарифа выходного дня необходимо заехать в пятницу или субботу ивыехать не позднее понедельника. Количество применяемых гостиницей специальных тарифов ничем не ограничено. Наиболее часто используемыми в КСБ тарифами помимо стандартного являются:корпоративный тариф, тариф выходного дня, тариф для пожилых людей, тариф длявоеннослужащих, тариф для туристических агентов.

Цены на размещение по различным тарифам обычно различаются. Это позволяетоптимизировать суммарную прибыль, получаемую гостиницей. Неотъемлемая часть тарифа — величинакомиссионных, выплачиваемых туристическому агенту, совершившему бронирование. Для специальных тарифов устоявшегося значения не существует. Оплата проживания по тарифу возможна как в гостинице в момент заезда, так ипредварительно до заезда. Существует несколько вариантовзадания информации о наличии мест.

Глобальная система бронирования Galile. При отказе от ранее сделанного бронирования менее чем за двое суток до заезда или при незаезде клиента взимается штраф в размере стоимости проживания за первые сутки. Создание автоматизированных систем резервирования и бронирования билетов должно было во многом ускорить и упростить для конечного пользователя туристической компании или индивидуального туриста процесс создания маршрутов следования, выбора компании перевозчика по ценовому или иному признаку. Конечно же, немаловажным здесь является то к какой системе подключено турагенство. Продукт предоставляет конечному пользователю возможность проверки минимальноговозможного тарифа как на внутренних, так и на международных перелетах в режимереального времени.

На каждую конкретную дату при продаженомеров определенного типа по определенному тарифу может быть объявлена:свободная продажа Free Saleограниченная свободная продажа Allocation ,продажа по запросу On Request или остановка продажи Stop Sale.

Присвободной продаже провайдеру предоставлено право самостоятельно возвращатьтурагенту подтверждение бронирования, не запрашивая гостиницу. Ограниченнаясвободная продажа предусматривает свободную продажу в пределах заранееопределенного количества номеров в день например, не более трех стандартных двухместныхномеров.

При работе по запросу гостиница обязана в течение 24 часовподтвердить или отвергнуть запрос клиента. Остановка сирена система бронирования реферат применяется, когдагостиница переполнена или ожидается проведение какого-либо крупногомероприятия. С точки зрения конечного клиента,которому необходимо забронировать место в гостинице, ситуация свободной продажиили ограниченной свободной продажи сирена система бронирования реферат наиболее предпочтительной, так какон может получить ответ на свой запрос немедленно, а при продаже по запросу он будетвынужден ждать ответ гостиницы в течение суток.

Практика продаж через КСБпоказывает, что наилучших результатов можно добиться при свободной продаже илиограниченной свободной продаже номеров. Это применимо для любых гостиниц, заисключением, быть может, небольших частных отелей, имеющих по номеров. Исключения также составляют номера определенного типа президентскиеапартаменты и др. Тип доступа — это понятие, характеризующее качество технического взаимодействиямежду провайдером и GDS.

Предельное время, за котороепровайдер должен обработать поступивший запрос и отправить ответ в почтовыйящик агента, составляет 24 часа. Ответна запрос возвращается в режиме on-line в течение 7 секунд.

Создание системы бронирования мест в режиме on-line на агентском сайте с помощью интернет-приложения. Характеристика процесса развития компьютерных систем бронирования.

При совершениибронирования турагент всегда видит, в какой стратегии представлены места вгостинице и какой тип доступа предоставляет ее провайдер. Провайдерами гостиничных услуг в GDS обычно выступают штаб-квартиры крупныхгостиничных цепей Radisson, Marriott, Inter-Continental и др. Отдельные гостиницы незанимаются представлением себя в GDS самостоятельно в силу высокой стоимостинеобходимого технического оснащения.

Таким образом, существует два путипредставить свою гостиницу в GDS — вступление в гостиничную цепочку со всемивытекающими отсюда последствиями, связанными с изменениями в принципахуправления или даже форме собственности или заключение контракта соспециализированной компанией-провайдером. Чтобы исправить сложившуюся ситуацию необходима совместная работа гостиниц ипровайдеров, поскольку возможности для маневра последних ограничены рамкамидоговора с гостиницей.

Общемировая тенденция развития провайдеров — предоставление гостиницам пакета услуг, связанных с продвижением на различныхрынках продаж прямые продажи, маркетинговые акции, сирена система бронирования реферат каталоги, черезИнтернет, через региональные КСБ и пр. Итак, через КСБ можнозарезервировать билет на самолет, номер в гостинице, каюту на корабле,автомобиль и другие услуги. AMADEUS — ведущая Глобальная Распределительная Сирена система бронирования реферат в режиме реального времени доступ к ресурсам провайдеровтуристических услуг авиакомпаний, гостиниц, компаний по прокату автомобилей,страховых компаний и т.

Пользоваться системой тоже можно бесплатно, если удается выполнять определенный объем бронирования. Так, если единая арендная плата за одно рабочее место включая аренду линии связи с трафиком данных составляет около долларов в месяц, то для того, чтобы не платить ничего, клиенту нужно бронировать около сегментов например, 2 пассажира MOW-FRA-NYC-FRA-MOW - это 8 сегментов. При установке одного терминала месячная плата составляет долларов США. Однако агентству достаточно бронировать сегментов, чтобы ничего не платить.

  • Система Отель позволяет: -вводить в систему и корректировать базовую информацию о предприятии гостиницы, санатории, пансионаты, частный сектор и т.
  • Надежностью техники и средств связи между агентством и центром обработки данных.
  • Система, по утверждению разработчиков, ориентирована на внедрение рыночных механизмов управления на уровне авиапредприятий.
  • Открытое акционерное общество "Международная технологическая корпорация "Сирена" основано в г.
  • В настоящее время одним из приоритетов развития туризма в России является внутренний туризм.

Стоимость программного обеспечения составляет долларов США. После установки программы пользователь оплачивает только расходы по связи из расчета 14 долларов США за один час пользования.

О популярности Worldspan Net свидетельствует значительное число подписчиков - около агентств за последний год. Фактически посетитель сайта получает возможность самостоятельного выбора авиарейсов и отелей и их последующего бронирования. В качестве бесплатного приложения к стационарной системе подписчикам устанавливается программа автоматической билетопечати для выписки ручных бланков на матричном принтере.

Привлекательность подключения к Worldspan через Интернет очевидна - от агентств не требуется выполнения никаких сегментных норм, в то же время Go! Сирена система бронирования реферат функционально не уступает стационарной версии Worldspan for Windows, работающей по выделенным линиям.

С этого года пользователем Go! Solo стала доступна новая полезная функция - Special Rates, позволяющая выполнять бронирования по конфиденциальным тарифам авиакомпаний.

Выписка через раздел Сирена

Скоро их дополнят Alitalia, KLM и другие перевозчики. Условия подключения к Go! Агентство-пользователь Worldspan может модифицировать существующую on-line систему бронирования Flyoo под свои запросы - разместить логотип, фирменные цвета, сделать свою компоновку элементов оформления и, главное, использовать собственное имя сайта. Интерфейс Flyoo исключительно прост и рассчитан на пользование системой как агентств, так и рядовых клиентов.

Реферат соотношение науки философии и религииЭкологический мониторинг и контроль рефератКак делать правильно курсовую работу
Культура кабардинцев и балкарцев докладМетодология юридической науки рефератОтношения собственности и их роль в экономике реферат

К преимуществам создания системы бронирования через Flyoo следует отнести возможность отображения агентских тарифов, наличия на сайте back-office поддержки для турагентств, русифицированность основных сирена система бронирования реферат системы и дополнительной информации - списка городов, тарифных правил.

Немаловажно и то, что система позволяет удерживать выполненные брони в течение х дней для подтверждения и выполнения наличной или безналичной оплаты. Другой еще более экономичный способ присутствия агентств в Интернете - размещение контактной информации в Flyoo в разделе уполномоченных агентств по странам - Around the World.

Создание систем бронирования сирена система бронирования реферат базе SMI требует привлечения труда квалифицированных программистов. Пример успешно работающей системы бронирования на основе Travel Select - сайт Avantix. В настоящее время Sabre используется более чем 40 тыс. Типология баз реферат значительное распространение система получила в США.

В Sabre представлены для бронирования авиакомпаний, более 40 тыс. На сегодняшний день пользователям предлагаются для установки следующие варианты системы: Planet Sabre, Turbo Sabre и Sabre Net Platform. Sabre была первой среди КСБ, внедрившей в начале х годов простой и наглядный графический интерфейс и экранные шаблонные формы вместо традиционной терминальной версии. К числу подобных дружественных программных продуктов в первую очередь относится система Planet Sabre интегрирована с Интернет.

Net Platform - система бронирования в сети Интернет, рассчитанная использование малыми и средними агентствами.

Сирена система бронирования реферат 6156646

Факторами, сдерживающими вхождение Sabre на рынок, являются общая неразвитость сферы электронных услуг бронирования в России, и отсутствие практикуемой во всем мире централизованной системы финансовых расчетов агентств и провайдеров - BSP Bank Settlement Plan. Главный офис находится в Мюнхене. Стоимость системы зависит от количества номеров в гостинице и от набора модулей системы.

В сумму входит установка, настройка, поддержка системы, обучение пользователей. Задачей данной системы было разгрузить потоки очередей в авиационных кассах. Кроме того, внедрение такой системы в определённой степени решало вопросы максимальной заполняемости мест на внутренних линиях. Наряду с ней действуют продукты. При этом в системе будет создано одно PNR для всех сегментов рейсов, входящих в маршрут из различных систем бронирования, и автоматически будут созданы PNR во всех системах бронирования авиакомпаний, в которых размещены пенсия за выслугу курсовая работа 2019 рейсов, входящих в данный маршрут.

Кроме того, здесь не предусматривается жесткого минимума бронирования, а оплата при отсутствии мест не взимается. В настоящее время одним из приоритетов развития туризма в России является внутренний туризм. Сервер данной системы допускает также бронирование мест в гостиницах по заказам отечественных фирм или индивидуальных клиентов.

Кроме бронирования в режиме реального времени, система сирена система бронирования реферат формировать туры, а также работать в режиме мощного электронного каталога туристских услуг: описание туров, гостиниц, маршрутов, экскурсий, тарифов и льгот, расписаний движения и т.

Рассмотрев возможности различных автоматизированных систем бронирования и резервирования, можно сделать вывод, что отличаются они друг от друга следующим:. Зарубежные системы более мобильны, многофункциональны, надёжны, просты в управлении.

Но, несмотря на это, общим остаётся то, что все они являются существенными помощниками турагенств. Туризм и гостиничное хозяйство. Jupiter Communications предсказывает рост объема продаж туристических услуг до 12,6 млрд долл. Сеть предлагает новые виды услуг для клиентов авиа- и туристических компаний. В свою очередь, компании, вооруженные Интернет-средствами, получают дополнительные возможности для привлечения потребителей и реализации нестандартных и экономичных способов продвижения собственных услуг.

Оригинальные подходы к использованию интерактивных свойств Интернетсреды уже применяют и в России. Понятно, что первыми на этом поприще сирена система бронирования реферат попробовать свои силы отделения сирена система бронирования реферат компаний. В конце марта г. В сентябре г. На аукционе выставлялись билеты на конкретный маршрут и определенное время. Начальная ставка составляла 10 долл. Например, на мартовском аукционе победитель заплатил долл.

Такой подход позволил снять проблему наполняемости рейсов и в итоге принес авиакомпании немалую выгоду. Жизнь заставляет российские авиационные и туристические сирена система бронирования реферат и агентства по продаже транспортных билетов, мест в гостиницах и туров искать более современные методы повышения эффективности своей деятельности и сокращения затрат.

Сирена система бронирования реферат 393

В мировой практике такие поиски ведутся уже на протяжении сирена система бронирования реферат внедряются различные автоматизированные офисные системы, применяются компьютерные системы бронирования.

Однако важнейшим вопросом остается продвижение услуг и доведение их до конечного потребителя. Поэтому большие надежды сейчас возлагаются на новые формы взаимодействия с клиентами — на упоминавшиеся выше электронные аукционы, продажу билетов через Интернет, размещение предложений на рекламно-информационных сайтах, посвященных туризму. Последние исследования показали, что обращение к возможностям Сети позволяет снизить производственные затраты, создать благоприятные условия и удобства для покупателя, ускорить оформление билетов и резервирование мест отдыха.

При этом высвобождаются дополнительные средства, которые можно использовать для введения более гибкой системы скидок. Анализ деятельности западных компаний выявил несколько существенных преимуществ, которые дает переход на Web-обслуживание клиентов. Например, обычные затраты на организацию торговли транспортными билетами оцениваются в 8 долл.

Сирена система бронирования реферат 2815091

Все чаще появляются упоминания о том, что крупные авиакомпании развивают продажи через Интернет как один из способов прямой реализации билетов минуя посредников и таким образом снижают комиссионные.

Вследствие этого доля электронных продаж билетов растет, тогда как доля агентских продаж заметно уменьшается. Сейчас стало возможно использовать Интернет как для совершенствования существующей модели взаимодействия, так и для формирования деловых отношений нового типа.

Реферат: Автоматизированные системы бронирования

С помощью технологий GDS удалось установить информационную связь между поставщиками туристических услуг в качестве которых могут выступать авиакомпании, гостиницыа также предоставить доступ к этим услугам туроператорам и розничным продавцам.

После внедрения систем электронных платежей такой доступ получили индивидуальные клиенты. Предприятия авиационной отрасли, и в частности сирена система бронирования реферат государственное предприятие ГАВС Главное агентство воздушных сообщенийбывшие некогда пионерами в применении компьютерных сетей и прочих телекоммуникационных средств, теперь спешно осваивают электронный бизнес. На протяжении десятков лет с г.

Еще на заре развития российского Интернета предприятие пришло к решению наладить продажу билетов через Сеть. К концу г. На сайте Главагентства представлено несколько интерактивных систем для оказания услуг пользователям Интернета, и среди них — служба бронирования авиабилетов. Производится бронирование на рейсы всех авиакомпаний России и стран СНГ, осуществляющих полеты на внутренних линиях и за рубеж.

База данных о расписании авиарейсов постоянно обновляется. Ее интерфейс интуитивно понятен, удобен для пользователя. Важно, что при просмотре бронирования реферат предусмотрена возможность оформления заказа, среднее время обработки которого — 30 мин. Услуги предоставляются в режиме реального времени и оплачиваются, как правило, наличными курьеру по факту доставки. Сама доставка выполняется бесплатно по любому московскому адресу.

Продажа сирена система организована также более чем в 50 российских городах, и в некоторых из них уже налажена система доставки.

Среднесуточная посещаемость сервера во втором полугодии г.